Question 1

Rút tiền và mở khóa tiền thưởng

Accepted Answer

Tiền thưởng phải đáp ứng các yêu cầu đặt cược trước khi có thể được mở khóa và rút.

Nhấp vào “Hồ sơ”, cuộn xuống và chọn “Mở khóa tiền thưởng”. Trên trang này, bạn có thể xem các chương trình khuyến mãi đang diễn ra và tiến độ đặt cược tương ứng. 2.Khi đáp ứng các yêu cầu đặt cược, bạn có thể ghim chương trình khuyến mãi mà bạn muốn ưu tiên để tiến trình đặt cược của chương trình đó sẽ được hoàn thành trước. .Khi đáp ứng các yêu cầu đặt cược cho chương trình khuyến mãi này, vui lòng đảm bảo rằng bạn chỉ đặt cược tại các địa điểm trò chơi được chỉ định; nếu không, cược sẽ không được tính vào tiến độ đặt cược. 4.Thanh tiến trình đặt cược sẽ tự động biến mất trong các trường hợp sau: 1,Sau khi hoàn thành các yêu cầu đặt cược tại địa điểm trò chơi được chỉ định của chương trình khuyến mãi, thanh tiến trình sẽ biến mất và tiền thưởng sẽ được mở khóa 2,Nếu không đáp ứng các yêu cầu đặt cược tại địa điểm trò chơi được chỉ định nhưng số dư tài khoản đạt 0, thanh tiến trình cũng sẽ biến mất.

|| Tiền thưởng chưa được mở khóa không thể được rút.

Question 2

Hướng dẫn 15 lượt quay miễn phí

Accepted Answer

Cách thành viên mới nhận 15 lượt quay vòng quay may mắn miễn phí

1.Điều kiện tham gia: Người dùng phải xác minh địa chỉ email, số điện thoại và hoàn tất xác thực danh tính bằng tên thật. Người dùng chưa hoàn thành các bước trên sẽ không thể tham gia.

2.Truy cập “Khuyến mãi” → nhấp để mở trang sự kiện, hoặc tại trang chủ nhấp vào biểu tượng rương kho báu, chọn Vòng quay để tham gia.

3.Vui lòng đọc kỹ quy tắc của sự kiện trước khi tham gia. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào, nền tảng sẽ hủy phần thưởng và khóa tài khoản. Nền tảng có quyền giải thích cuối cùng về sự kiện này. Nhấn vào đây để xem chi tiết dự án và các điều khoản:

Question 3

Cách sử dụng Ví tiền thưởng

Accepted Answer

Sau khi bạn tham gia sự kiện và nhận thưởng, hệ thống sẽ tự động chuyển tiền thưởng vào [Ví tiền thưởng] của bạn. Nếu khi vào trò chơi bạn thấy [Số dư khả dụng hiển thị là 0], bạn chỉ cần chọn “Số dư tiền thưởng” để vào trò chơi là có thể bắt đầu chơi bình thường nhé!

1.Nhấn vào biểu tượng tiền tệ

2.Chọn số dư tiền thưởng

| Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ giải đáp.Chúc bạn chơi game vui vẻ!

Question 4

Liên kết tài khoản ngân hàng để rút tiền

Accepted Answer

1. Nhấn vào mục “Hồ sơ”, cuộn xuống và chọn “Tài khoản thanh toán”.

2.Trước khi thêm tài khoản ngân hàng để rút tiền, bạn cần đặt mật khẩu rút tiền. Nếu bạn đã đặt mật khẩu, bạn có thể bỏ qua bước này. Chọn “Mật khẩu rút tiền”, sau đó thiết lập mật khẩu gồm 6 chữ số.

3.Sau khi thiết lập mã rút tiền, hãy nhấp vào "Thêm tài khoản" bên dưới để vào trang thêm tài khoản ngân hàng. Khi vào trang thêm tài khoản ngân hàng, vui lòng điền thông tin chính xác. Nếu thông tin sai, việc rút tiền có thể bị chậm trễ.

Question 5

Thời gian xử lý rút tiền

Accepted Answer

Thông báo về việc nộp đơn rút lui và chậm trễ trong quá trình xử lý:

Kính gửi Người dùng, Sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, nền tảng của chúng tôi thường xử lý trong vòng 5 phút. Tuy nhiên, trong những tình huống sau, việc rút tiền có thể bị chậm trễ:

Trong thời gian cao điểm, khối lượng giao dịch cao có thể dẫn đến thời gian xử lý chậm hơn. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu của bạn sớm nhất có thể, thường là trong vòng 10 phút.
Trong quá trình bảo trì ngân hàng, một số ngân hàng có thể tạm thời ngừng dịch vụ gửi và rút tiền như một phần của quá trình tối ưu hóa hệ thống thường lệ. Việc bảo trì này thường kéo dài khoảng 3 đến 5 giờ, sau đó tất cả các giao dịch sẽ tiếp tục như bình thường. Cảm ơn sự thông cảm và kiên nhẫn của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi bất cứ lúc nào.

Question 6

Điều kiện để sử dụng tiền thưởng là gì?

Accepted Answer

Yêu cầu đặt cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng yêu cầu đạt một số tiền cược hoặc doanh thu nhất định trước khi có thể rút hoặc sử dụng. Ví dụ: số tiền thưởng có thể cần phải được đặt cược 40 lần trở lên.
Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng thường có ngày hết hạn và nếu không được sử dụng trước thời hạn đó, chúng sẽ tự động hết hiệu lực.
Phạm vi áp dụng: Một số khoản tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng trong các trò chơi hoặc danh mục cụ thể, chẳng hạn như máy đánh bạc, trò chơi trên bàn, v.v.
Yêu cầu đặt cược tối thiểu: Có thể có quy tắc quy định số tiền tối thiểu cần thiết cho mỗi lần đặt cược.
Hạn chế về tài khoản: Một số khoản tiền thưởng chỉ dành cho người dùng mới hoặc người chơi cụ thể, trong khi người dùng hiện tại có thể không đủ điều kiện tham gia.

Những vấn đề thường gặp

Duyệt tất cả thể loại